Blog

Jul 17, 2023

Costco bietet Rückerstattungen für Kirkland Signature American Vodka an

Danke, dass sie uns kontaktiert haben. Wir haben Ihre Einreichung erhalten. Costco war gezwungen, Rückerstattungen für seinen Wodka seiner Handelsmarke anzubieten, nachdem es zahlreiche Beschwerden gab, dass der Alkohol „wie Feuerzeugflüssigkeit schmeckte“. Der

Danke, dass sie uns kontaktiert haben. Wir haben Ihre Einreichung erhalten.

Costco war gezwungen, Rückerstattungen für seinen Wodka seiner Handelsmarke anzubieten, nachdem es zahlreiche Beschwerden gab, dass der Alkohol „wie Feuerzeugflüssigkeit schmeckte“.

Der Kirkland Signature American Vodka des Warehouse Clubs, der nur für Mitglieder zugänglich ist und für den eine 1,75-Liter-Flasche 16,99 US-Dollar kostet, hat unter den Käufern Kultstatus.

Diejenigen, die den Wodka in den letzten Monaten gekauft hatten, begannen sich jedoch auf Reddit über seinen unkonventionellen Geschmack zu beschweren – ein Benutzer verglich ihn mit „einer Kotze-Atmosphäre im Badezimmerurinal“.

„Das ist mir auch aufgefallen, es schmeckte nach Feuerzeugflüssigkeit“, mischte sich ein anderer ein.

„Die letzte Flasche, die ich bekam, schmeckte schrecklich, als wäre sie mit Plastik oder so etwas verunreinigt, ich konnte sie nicht einmal trinken“, schrieb ein anderer Kirkland Signature American Vodka-Trinker.

Unterdessen bemerkten auch Benutzer in einem separaten Subreddit, der ausschließlich der Spirituosenauswahl des Einzelhändlers gewidmet war und den Namen r/Costco_alcohol trug, den abstoßenden Geschmack.

„Ich bemerkte sofort einen seltsamen Vitamingeschmack oder einen erdnussähnlichen Nachgeschmack“, sagte ein Benutzer.

Ein anderer bezeichnete den Wodka als „erbrechend“, was der Kommentator als „das Verlangen zum Erbrechen hervorrufend“ definierte; „ekelhaft oder ekelhaft“, und fügte hinzu, dass sie sich normalerweise für den französischen Wodka von Costco entscheiden, der für 24,99 US-Dollar pro Flasche verkauft wird.

„Wir dachten, es wäre unsere Limette, und dann holten Sie den Mixer heraus und stellten fest, dass es der Wodka war. Hat auch einen Geruch! Wir haben die ganze Flasche weggeworfen!“ rief ein anderer aus.

Nach den zahlreichen negativen Bewertungen veröffentlichte Costco eine Produktinformationsmitteilung an seine Mitglieder und teilte ihnen mit, dass eine zwischen dem 12. Juni und dem 10. August verkaufte Charge des Wodkas „nicht unseren Qualitätserwartungen entspricht“.

„Wir sind darauf aufmerksam geworden, dass das Geschmacksprofil von Einheiten, die mit bestimmten Chargencodes gekennzeichnet sind, möglicherweise nicht dem erwarteten Profil entspricht, das normalerweise mit diesem Produkt übereinstimmt“, sagte das in Washington ansässige Unternehmen und teilte seinen Kunden mit, dass sie ihren Wodka „gegen eine Gebühr“ zurückgeben könnten komplette Rückerstattung."

Als The Post Costco um einen Kommentar bat, übermittelte ein Sprecher dieselben Kommentare wie in der E-Mail-Benachrichtigung des Großhändlers.

Costco versicherte den Käufern außerdem, dass die verunreinigte Charge „kein Lebensmittelsicherheitsproblem“ darstelle.

Redditer stellten jedoch ihre eigene Detektivarbeit an und viele erzählten, dass sie von Ladenangestellten gehört hätten, dass der Wodka in Behältern transportiert wurde, in denen sich zuvor Rum befand und die vor dem Umstieg auf Wodka nicht ordnungsgemäß gereinigt wurden.

Ein Benutzer, der Berichten zufolge im Regionalbüro von Costco arbeitet, teilte mit: „Anscheinend hat es einen Hauch von Rum, weil ein Behälter nicht vollständig gereinigt wurde, bevor er während des Transports für Wodka verwendet wurde.“ Es birgt keine gesundheitlichen Risiken oder Auswirkungen, aber es verleiht dem Wodka eine Rumnote! Ich hoffe, das hilft zu erklären, warum es schmeckt.“

„Wir sind darauf aufmerksam geworden, dass das Geschmacksprofil von Einheiten, die mit bestimmten Chargencodes gekennzeichnet sind, möglicherweise nicht dem erwarteten Profil entspricht, das normalerweise mit diesem Produkt übereinstimmt. Dies stellt zwar kein Problem der Lebensmittelsicherheit dar, entspricht jedoch nicht unseren Qualitätserwartungen. Es sind nicht alle spezifischen Chargencodes auf dem Markt“, sagte der Sprecher.

Vertreter der Levecke Corporation, dem Hersteller von Kirkland Signature American Vodka, antworteten nicht sofort auf die Bitte der Post um einen Kommentar.